CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ KHI MUA HÀNG TẠI HAOBABY
Câu hỏi chung của khách hàng: Làm thế nào để đổi trả hàng khi gặp vấn đề?
MỘT SỐ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA HAOBABY
1. Thông báo ngay cho Haobaby qua fanpage (https://www.facebook.com/HaoBaby.vn/) về sản phẩm đang có vấn đề hoặc có nhu cầu đổi trả khác
2. Đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng đồi với nộị thành, 7 ngày kể từ ngày nhận hàng đồi với ngoại thành. Sau thời gian đó shop không nhận đổi trả ạ
3. Chỉ áp dụng đổi hàng CÙNG MẪU KHÁC SIZE (nếu mẫu đó CÒN SIZE). Trường hợp hết size thì KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ.
4. Phí ship đổi trả hàng khách hàng phải thanh toán
5. Sản phẩm đổi trả chưa qua sử dụng, không bị rách, nhàu nát, còn trong tình trạng ban đầu, còn tem, nhãn mác (nếu có). Sản phẩm chưa qua giặt, ủi hoặc bị bẩn, hư hỏng
6. Hoàn trả sản phẩm cùng Hóa đơn của shop
TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TRẢ
1. Sản phẩm đã qua sử dụng, qua quá trình giặt/ủi hoặc bị bám mùi lạ.
2. Lỗi do khách hàng
3. Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng chính sách đổi trả hàng.
4. Mua hàng về không thích nữa muốn đổi mẫu khác.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ fanpage (https://www.facebook.com/HaoBaby.vn/) hoặc số điện thoại Hotline 0938216267
